人们经常听到IT行业规模正在不断缩小或是外购的消息。幸存下来的人，只能面临降低薪水增加工作时间的情况。他们看着自己的同僚开始领取失业保险，而那些工作向海外扩张的速度甚至超过了协和式喷气机。现在对技术人员来说正是困难的时期，但并不意味着走向毁灭。事实上有些IT工作者凭自己在技术，商业，人际交往，市场运作等方面的能力及他们的进取心，是能够在这种局面中脱颖而出的。

一个能保留工作的办法就是要了解商务工作如何进行，并且掌握反应当今管理理念的技能。“IT人过去都局限在很小的范围独立工作，”COMSYS信息技术服务公司休斯顿分部的人力资源开发副总监Ralph Kirkland说到，“现在工作的人少了，这其中讲求的就是协作。会议更多，协作的途径也更多。这并不像破解密码。”他认为IT人必须了解这些途径及如何运用它们。提供培训和在线学习服务的旧金山第九公司的产品开发与技术部副总监Adam Nelson认为，人际交往上的技巧对当今的IT人也十分重要。他说：“交流，团队活力，明确的目标，寻求一致利益是一个组织中的重要组成部分。”Babson 学院的副教授P.J.Guinan也同意说：“现在过于泛滥的技术人员没有从前值钱了。他们必须从命令的执行者转变成给予别人指令的顾问。”

　　听取意见、相互交流和建立人际关系等顾问方面的能力现在都十分有价值，而要在海外进行这种工作难度更大。其他技能如谈判，市场营销，管理一项IT业务，与客户交流及合理出价等都非常重要。“他们不想被市场淘汰，他们想让自己更具价值而不仅仅只是技术人员。”Guinan这样说到。她也指出，IT人具极强的分析能力和问题解决能力，并建议他们展示自己对他们的项目和产品，包括成本和利益上商务原理的理解。明尼阿波利斯一家关于技术职业网站的总监Paul Cronin认为IT人应该掌握基本的交流沟通技巧，在“软件”素质上更具竞争力。因为雇主们都会问同一个问题“是否和其他人相处愉快？”公司都希望员工兼具技术和商业运作能力，而一个具编码及管理等综合能力的IT人无疑是最受重视的。“他们具有公司需要的经验，”Cronin说到，“成本效益分析能力更能在保持成本的同时为客户提供更周到的服务。”对那些想找工作的技术人员来讲，他推荐一种商业上的办法。“你具有什么竞争实力？”他问到，“你如何用最小的成本帮助公司解决问题以牟取更大的利益？”

　　还有一个避免失业的办法是让自己成为一件外购商品。Boca Raton计算机维修公司经营一家网站，为有需要的公司提供合适的技术人员及客户服务。他们把技术人员的技能、照片、他所服务过的公司的反馈信息等资料登在网上。事实上它起到一个提供服务的桥梁作用。“国内的一些技术人员正在被解雇，”总裁Jeff Leventhal说，“公司为了降低成本，他们都把维修工作包给提出请求的技术人员。”他们作为独立的经销商。为Leventhal公司提供相关建议，票据托收等服务。这些具事业心的技术人员只需将帐单的一部分付给计算机维修公司就行。Leventhal公司因此看到他们头年能赚到5－6万美元，以后每年也能赚到8万美元以上。

　　Jason Abel就是这样一名技术企业家。在几次被解雇后，Abel决定自己干。他说，“我将自己外够给一家大企业，但实际为小公司工作。”他为当地的几家主要计算机公司提供产品维修服务，他的理念非常简单，那就是他的要价更便宜。Abel没有经过正式商业培训，不想让别人主宰自己的职业命运。他具有经营的头脑，现在比过去做全职时赚的更多，但所需的工作时间更少了。“要么不干，要干就靠自己。”这是他给大家的建议。